Estas son las condiciones bajo las que DETOUR renta sus carritos de golf en Tulum. Aplican desde el momento en que reservas. Al recoger el carrito firmas un contrato que dice lo mismo, por escrito.
Quién puede manejar
- Debes ser mayor de 18 años y tener licencia de manejo vigente. Sin excepciones.
- Cada conductor debe aparecer por nombre en el contrato. Quien no está en él no queda cubierto si pasa algo.
- Los conductores de entre 18 y 21 años pagan un cargo adicional, que aparece en el desglose antes de pagar.
Reserva y pago
- Según la temporada, puedes reservar pagando un porcentaje y liquidar el resto al recoger el carrito. Cuánto es cada parte aparece antes de pagar.
- El carrito no queda apartado hasta que el pago se completa.
- El carrito no se entrega con dinero pendiente de la renta.
Depósito en garantía
Al entregarte el carrito tomamos un depósito. No es un pago: es dinero que retenemos y te devolvemos cuando regresas el carrito en las condiciones en que lo recibiste. Si hay daño, lo cobramos del depósito y te decimos por qué; si el daño cuesta más que el depósito, la diferencia se cobra aparte.
Entrega y devolución
- Fotografiamos el carrito al entregarlo y al recibirlo. Esas fotos son las que resuelven cualquier discusión sobre daños.
- Cotejamos tu identificación y licencia contigo. Trae las mismas que subiste.
Cancelaciones
La política de reembolso depende de la temporada en que reservaste y se muestra antes de pagar. Donde aplica un plazo, cancelar antes de él da derecho a devolución y cancelar después no.
Uso del carrito
- El carrito es para usarse en Tulum y sus alrededores, en vialidades donde está permitido.
- No lo manejes bajo el efecto de alcohol o drogas, no lleves más personas que asientos, y no dejes manejar a quien no esté en el contrato.
- Las multas y casetas generadas durante la renta corren por tu cuenta.
Dudas
Escríbenos a hola@detourtulum.com o por WhatsApp al +52 984 134 4499. Mejor preguntar antes de reservar que enterarse en el mostrador.